Registrace na Lizaro: věk, doklady a lhůty, které je dobré znát předem

Kdo se smí zaregistrovat: od 18 let

Lizaro přijímá pouze hráče starší 18 let. Registrace osob mladších 18 let je zakázána a považuje se za nezákonnou. Pravidla Lizaro vyžadují zákonný věk, a to nejméně 18 let.

Tři druhy dokladů, které si Lizaro může vyžádat

Lizaro si smí vyžádat tři věci: doklad totožnosti (pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz), doklad o bydlišti (například účet za energie, výpis z účtu nebo nájemní smlouva) a doklad o vlastnictví platební metody, včetně historie transakcí. Žádost může přijít před vkladem i po něm a stejně tak před výběrem i po něm.
Pokud pro vklad na Lizaro používáte kartu nebo kryptoměnu, počítejte s tím, že se ověřuje i samotná platební metoda: Lizaro chce vidět, že je vaše, a také historie transakcí s ní spojených.
Doklady tedy nejsou jednorázová formalita při zakládání účtu. Lizaro smí ověřovat totožnost, věk, bydliště a zdroj prostředků před vkladem, po něm i při výběru. Prakticky to znamená, že první vklad 20 € (asi 487,82 Kč) i první velký výběr mohou narazit na stejnou žádost. Kdo má doklady připravené dříve, než přijde žádost, nemusí ve 30denní lhůtě nic dohánět.

Lhůty při ověření: co kdy běží a co hrozí při zpoždění

Lhůty se nedají sečíst do jednoho termínu: 30 dní je horní mez pro vás, asi 10 dní je obvyklá doba na straně Lizaro až po úplném odeslání a 3 pracovní dny se týkají jen zpracování výběru. Deset dní se počítá od úplného odeslání všech dokladů. Poslední řádek jen ukazuje, že zpracování výběru je nejkratší z tří časů, a proto se vyplatí řešit doklady jako první.

Po registraci: bonus se zapíná v „My Bonus“

Uvítací balíček Lizaro nabízí čtyři bonusy po čtyřech vkladech: 100 %, 100 %, 50 % a 100 % z vkladu, doplněné free spiny v počtech 100, 50, 50 a 150. Třetí stupeň je tedy poloviční a jeho strop 6 000 € (asi 146 346 Kč) vyžaduje vklad 12 000 €. Aktivuje se v sekci „My Bonus“ v profilu. Minimální vklad na každý stupeň je 20 € (asi 487,82 Kč) a na splnění máte 10 dní. Vklady přes Skrill a Neteller se do balíčku nepočítají.

Než poprvé vložíte: co se po vkladu těžko vrací

Před prvním vkladem se vyplatí znát tři pravidla, která se potom špatně obcházejí. Lizaro zásadně nevrací vložené prostředky a žádost o vrácení musí přijít do 24 hodin od transakce. Vklad přes Skrill nebo Neteller nekvalifikuje na uvítací balíček. A každý kasinový bonus se musí protočit do 10 dní na splnění obratu.
Kdo chce uvítací balíček, vloží alespoň 20 € (asi 487,82 Kč) kartou Visa či Mastercard, kryptoměnou nebo přes MiFinity. Výši vkladu si volíte sami, nejmenší vklad však otevře jen nejmenší bonus, protože bonus je procento vkladu a první stupeň nabízí 100 %.

Pokud chcete vkládat z telefonu, mobilní verze Lizaro funguje v prohlížeči bez samostatné aplikace.

Když se ověření protáhne: kde hledat pomoc

Živý chat běží nepřetržitě, 24 hodin denně, a e-mailová adresa podpory je [email protected], pro dotazy k ověření i výběru. Nápověda má kategorii „My Account & Verification“, kde se řeší účet a ověření, a kategorii „Withdrawals“ pro výběry. Dokud jsou doklady v ověřování, Lizaro může výběr zdržet, protože smí zdržet výplatu kvůli kontrole totožnosti, zůstatku nebo zdroje prostředků.