Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 13. 10. 2026. Tyto zásady popisují, jak zachází s osobními údaji nezávislý informační web o Lizaro Casino pro české čtenáře. Web nemá registraci čtenářů, nevede herní účty a nepřijímá platby, takže údajů, které zpracovává, je málo. Níže najdete přehled od toho, jaké údaje vznikají, až po to, jak uplatnit svá práva.

Kdo údaje zpracovává

Správcem údajů je provozovatel tohoto informačního webu. Provozovatelem herní platformy Lizaro nejsme a údaje z vašeho herního účtu, vkladů, výběrů nebo ověření totožnosti nemáme. Ty zpracovává Lizaro a my k nim nemáme přístup. Dotaz na správce webu pošlete na [email protected].

Jaké údaje vznikají

První skupinou jsou údaje z e-mailové komunikace. Pokud nám napíšete na kontaktní adresu, zpracováváme vaši e-mailovou adresu, obsah zprávy a čas odeslání, případně jméno, pokud ho uvedete. Údaje poskytujete dobrovolně.
Druhou skupinou jsou technické údaje, které při návštěvě webu vznikají v souvislosti s provozem serveru: například IP adresa, typ prohlížeče nebo čas přístupu. Slouží k provozu a zabezpečení webu a nepoužíváme je k vašemu osobnímu profilování.
Třetí skupinou je cokoli, co do e-mailu sami napíšete. Doporučujeme neposílat doklady totožnosti, čísla platebních karet ani přihlašovací údaje k herním účtům. Redakce je nepotřebuje a vyřídit za vás věc u Lizaro stejně nemůže.

Proč a na jakém základě

E-mail zpracováváme proto, abychom odpověděli na váš dotaz a případně opravili chybu v textu. Právním základem je náš oprávněný zájem na vyřízení korespondence, případně váš souhlas, pokud nám údaje poskytnete sami. Technické údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném pro chod a zabezpečení webu na základě oprávněného zájmu.
Údaje neslouží k automatizovanému rozhodování a nezískáváme je za účelem reklamního zacílení. Neprodáváme je.

Údaje, které patří Lizaro, a kam se s nimi obrátit

Pokud potřebujete smazat nebo opravit údaje spojené s herním účtem, nepomůže vám tento web. Lizaro může po hráči požadovat doklad totožnosti, doklad o bydlišti a doklad o vlastnictví platební metody a zpracovávat je; tyto dokumenty nám nezasílejte. Dotazy k údajům z herního účtu směřujte na podporu Lizaro ([email protected]). My vám s tím pomoci nemůžeme, a proto ani nepotřebujeme znát vaše přihlašovací údaje k herním účtům.

Cookies a podobné technologie

Web používá technické cookies jen v rozsahu nezbytném pro zobrazení stránek. Pokud by se rozsah změnil, tyto zásady upravíme a před nasazením analytických nebo reklamních cookies vyžádáme váš souhlas. Prohlížeč můžete nastavit tak, aby cookies blokoval.

Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu. Mohou k nim mít přístup poskytovatelé hostingu a e-mailových služeb, kteří pro nás zajišťují provoz, a to jen v rozsahu nezbytném pro tuto službu. Pokud poskytovatel sídlí mimo Evropský hospodářský prostor, spoléháme na právní nástroje, které zajišťují odpovídající ochranu.
Na webu jsou odkazy na stránky Lizaro a dalších organizací. Jakmile na odkaz kliknete, zpracování údajů řídí pravidla této cizí stránky, nikoli tyto zásady.

Jak dlouho údaje uchováváme

E-mailovou korespondenci uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu a poté po přiměřenou dobu pro případ navazujících dotazů nebo prokázání, že byla oprava provedena. Technické záznamy serveru se uchovávají po dobu nezbytnou pro bezpečnost a diagnostiku. Poté je smažeme nebo anonymizujeme.

Zabezpečení

Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními, která odpovídají jejich povaze: omezeným přístupem, zabezpečenou komunikací mezi vámi a webem a správou přístupů k poště. Žádný systém není dokonalý, proto o případném porušení zabezpečení, které by se vás týkalo, budeme informovat způsobem požadovaným právními předpisy.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na opravu nepřesných údajů, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a na vznesení námitky proti zpracování. Pokud zpracování stojí na souhlasu, můžete ho kdykoli odvolat; zpracování před odvoláním tím nebude dotčeno. Žádost pošlete e-mailem na [email protected].
Pokud se domníváte, že s údaji zacházíme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://www.uoou.gov.cz.

Děti a nezletilí

Web je určen osobám starším 18 let, protože se týká hazardních her, a stejnou hranici má Lizaro. Nezletilé osoby nemají web používat ani nám psát. Pokud zjistíme, že jsme dostali údaje od osoby mladší 18 let, smažeme je.

Změny těchto zásad

Zásady můžeme upravit, například při změně rozsahu cookies nebo poskytovatelů služeb. Aktuální znění je vždy na této stránce a datum účinnosti nahoře ukazuje, od kdy platí.